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Condiciones Generales de Uso – Bellutia
Información general
Este sitio web está gestionado por Bellutia. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nuestro» y «nuestros» hacen referencia a Bellutia. Este sitio web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios a los que da acceso, se le ofrece a usted, como usuario, a condición de que acepte la totalidad de los términos, condiciones, políticas y avisos aquí estipulados.
Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, usted acepta quedar vinculado por las presentes condiciones generales («Condiciones de uso», «Condiciones Generales de Venta»), incluidas todas las políticas y condiciones adicionales mencionadas en este documento o accesibles mediante hipervínculo.
1. Condiciones de uso de la tienda online
Usted declara haber alcanzado la mayoría de edad legal en su país o región de residencia y autoriza a los menores a su cargo a utilizar este sitio.
Queda prohibido utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados. También queda prohibido infringir las leyes vigentes en su jurisdicción (en particular, en materia de propiedad intelectual). Cualquier infracción conllevará la terminación inmediata de nuestros servicios.
2. Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de denegar el acceso al servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo. Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar ni explotar el servicio, total o parcialmente, sin nuestra autorización previa por escrito.
3. Exactitud de la información
No garantizamos que la información disponible en el sitio sea exacta, completa o actual. El contenido del sitio se ofrece únicamente a título informativo.
4. Modificación del servicio y de los precios
Los precios de nuestros productos pueden modificarse sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el servicio en cualquier momento.
5. Productos o servicios
Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente online y en cantidades limitadas. Las descripciones, características y precios de los productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.
Nos esforzamos por presentar los productos de la forma más fiel posible. No obstante, los colores, las imágenes y el aspecto de los productos que se muestran en el sitio pueden variar según las pantallas y los dispositivos utilizados. Las imágenes y fotografías se presentan a título orientativo y no tienen valor contractual.
Las opiniones de clientes que se muestran en las páginas de producto pueden proceder de distintas fuentes, en particular:
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opiniones publicadas directamente en nuestro sitio;
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opiniones publicadas en plataformas de opiniones online de terceros, como Trustpilot.com.
Estas opiniones se presentan a título informativo. Se muestran según las modalidades técnicas de nuestro sitio y/o de los servicios de terceros utilizados, sin pretender incluir la totalidad de las opiniones existentes.
Las imágenes asociadas a las opiniones o presentes en las páginas de producto pueden proceder de distintas fuentes de clientes (contenidos que nos envían nuestros clientes o publicados en plataformas de terceros) y se utilizan para ilustrar la experiencia de los clientes.
Las devoluciones y los reembolsos están sujetos a las condiciones establecidas en nuestra Política de devoluciones, disponible en el sitio.
6. Facturación y cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Usted se compromete a facilitar información de pedido y de cuenta exacta, completa y actualizada.
7. Herramientas de terceros
Es posible que se pongan a su disposición determinadas herramientas de terceros. Usted las utiliza bajo su propia responsabilidad, conforme a las condiciones del proveedor correspondiente.
8. Enlaces de terceros
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9. Comentarios y envíos
Usted nos concede el derecho de utilizar libremente los comentarios o contenidos que nos envíe. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier contenido que consideremos inapropiado.
10. Datos personales
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.
11. Errores y omisiones
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12. Usos prohibidos
Queda prohibido utilizar el sitio con fines ilegales, discriminatorios o fraudulentos, así como intentar comprometer la seguridad del sitio.
13. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
El sitio y los servicios se ofrecen «tal cual». No garantizamos que su uso sea ininterrumpido, seguro o libre de errores. Bellutia no será responsable de ningún daño directo o indirecto derivado del uso del sitio.
14. Indemnización
Usted se compromete a indemnizar a Bellutia frente a cualquier reclamación derivada de un incumplimiento de las presentes condiciones o de cualquier ley aplicable.
15. Divisibilidad
Si alguna de las disposiciones de las presentes condiciones se declarara ilegal o inaplicable, se separará del resto sin afectar a la validez de las demás disposiciones.
16. Terminación
Las condiciones seguirán vigentes hasta que usted o nosotros les pongamos fin. En caso de incumplimiento, podremos suspender o suprimir su acceso a los servicios.
17. Acuerdo íntegro
Las presentes condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros en relación con el uso del sitio.
18. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L221-18 del Código de Consumo francés, usted dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación y sin más gastos que los derivados de la devolución del producto.
Las condiciones completas de este derecho figuran en nuestra Política de devoluciones.
19. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones de uso se rigen por el Derecho francés.
En caso de litigio, serán competentes los tribunales franceses, salvo disposición legal en contrario.
20. Modificación de las condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios surtirán efecto desde su publicación en el sitio. Le corresponde a usted consultarlas con regularidad.
21. Marketing por SMS
Al aceptar nuestro marketing por SMS, usted consiente en recibir mensajes recurrentes (pedidos, carrito abandonado, promociones). Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP. Es posible que su operador le cobre los mensajes.
22. Contacto
Para cualquier pregunta relativa a las presentes Condiciones Generales de Uso, puede ponerse en contacto con nosotros en: contact@bellutia.eu