Servicevilkår

Generelle brugsbetingelser – Bellutia

Oversigt

Denne hjemmeside drives af Bellutia. På hele hjemmesiden henviser betegnelserne »vi«, »os« og »vores« til Bellutia. Denne hjemmeside, herunder alle de oplysninger, værktøjer og tjenester, som den giver adgang til, tilbydes dig som bruger på betingelse af, at du accepterer alle de vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.

Ved at besøge vores hjemmeside og/eller foretage et køb accepterer du at være bundet af disse generelle betingelser (»Brugsbetingelser«, »Salgs- og leveringsbetingelser«), herunder alle yderligere politikker og betingelser, som der henvises til heri, eller som er tilgængelige via et link.

1. Vilkår for brug af webshoppen

Du erklærer, at du har nået myndighedsalderen i dit bopælsland eller din bopælsregion, og at du giver de mindreårige, som du har ansvaret for, tilladelse til at bruge denne hjemmeside.
Det er forbudt at bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål. Det er ligeledes forbudt at overtræde gældende lovgivning i din jurisdiktion (navnlig lovgivningen om intellektuel ejendomsret). Enhver overtrædelse medfører, at vores tjenester straks ophører.

2. Generelle betingelser

Vi forbeholder os ret til at nægte at levere tjenesten til hvem som helst, når som helst og uanset årsag. Du forpligter dig til ikke at gengive, duplikere, kopiere eller udnytte tjenesten, helt eller delvis, uden vores forudgående skriftlige tilladelse.

3. Oplysningernes nøjagtighed

Vi garanterer ikke, at oplysningerne på hjemmesiden er nøjagtige, fuldstændige eller ajourførte. Indholdet på hjemmesiden stilles udelukkende til rådighed til orientering.

4. Ændringer af tjenesten og priserne

Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel. Vi forbeholder os ret til når som helst at ændre eller afbryde tjenesten.

5. Produkter eller tjenester

Visse produkter kan udelukkende være tilgængelige online og i begrænsede mængder. Produktbeskrivelser, egenskaber og priser kan til enhver tid ændres uden varsel.

Vi gør alt for at præsentere vores produkter så retvisende som muligt. Farverne, billederne og udseendet af de produkter, der vises på hjemmesiden, kan dog variere afhængigt af de anvendte skærme og enheder. Billeder og fotografier er kun vejledende og er ikke kontraktligt bindende.

De kundeanmeldelser, der vises på produktsiderne, kan stamme fra forskellige kilder, navnlig:

  • anmeldelser afgivet direkte på vores hjemmeside;

  • anmeldelser offentliggjort på tredjeparters platforme for onlineanmeldelser, såsom Trustpilot.com.

Disse anmeldelser er alene til orientering. De vises i henhold til de tekniske løsninger på vores hjemmeside og/eller i de anvendte tredjepartstjenester og gør ikke krav på at omfatte alle eksisterende anmeldelser.

De billeder, der er knyttet til anmeldelserne eller vises på produktsiderne, kan stamme fra forskellige kundekilder (indhold, som vores kunder har sendt os eller offentliggjort på tredjepartsplatforme) og bruges til at illustrere kundeoplevelsen.

Returneringer og refunderinger er underlagt de betingelser, der er fastsat i vores returpolitik, som er tilgængelig på hjemmesiden.

6. Fakturering og konto

Vi forbeholder os ret til at afvise enhver ordre. Du forpligter dig til at give nøjagtige, fuldstændige og ajourførte ordre- og kontooplysninger.

7. Tredjepartsværktøjer

Visse tredjepartsværktøjer kan blive stillet til rådighed for dig. Du bruger dem på egen risiko og i henhold til vilkårene fra den pågældende udbyder.

8. Links til tredjeparter

Hjemmesiden kan indeholde links til tredjeparters hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for indholdet af eller praksis på disse hjemmesider.

9. Kommentarer og indsendt indhold

Du giver os ret til frit at bruge de kommentarer og det indhold, du indsender. Vi forbeholder os ret til at fjerne alt indhold, som vi anser for upassende.

10. Personoplysninger

Behandlingen af dine personoplysninger er reguleret af vores privatlivspolitik.

11. Fejl og udeladelser

Vi forbeholder os ret til at rette enhver fejl, unøjagtighed eller udeladelse og til at annullere enhver ordre, hvis de viste oplysninger indeholder en fejl.

12. Forbudt brug

Du må ikke bruge hjemmesiden til ulovlige, diskriminerende eller svigagtige formål eller forsøge at kompromittere hjemmesidens sikkerhed.

13. Fraskrivelse af garantier og ansvarsbegrænsning

Hjemmesiden og tjenesterne leveres »som de er«. Vi garanterer ikke, at brugen af dem vil være uafbrudt, sikker eller fejlfri. Bellutia kan ikke drages til ansvar for direkte eller indirekte skader, der opstår som følge af brugen af hjemmesiden.

14. Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde Bellutia skadesløs for ethvert krav, der opstår som følge af en overtrædelse af disse betingelser eller af gældende lovgivning.

15. Delvis ugyldighed

Hvis en bestemmelse i disse betingelser anses for ulovlig eller ikke kan håndhæves, udskilles den, uden at det berører gyldigheden af de øvrige bestemmelser.

16. Ophør

Disse betingelser gælder, indtil de opsiges af dig eller af os. I tilfælde af overtrædelse kan vi suspendere eller lukke din adgang til tjenesterne.

17. Hele aftalen

Disse betingelser udgør hele aftalen mellem dig og os om brugen af hjemmesiden.

18. Fortrydelsesret

I henhold til artikel L221-18 i den franske forbrugerlov har du en frist på 14 dage fra modtagelsen af din ordre til at udøve din fortrydelsesret uden at skulle angive nogen begrundelse og uden andre omkostninger end udgifterne til returnering af produktet.
De fuldstændige betingelser for denne ret fremgår af vores returpolitik.

19. Lovvalg

Disse brugsbetingelser er underlagt fransk ret.
I tilfælde af tvist er de franske domstole kompetente, medmindre andet er fastsat ved lov.

20. Ændringer af betingelserne

Vi forbeholder os ret til når som helst at ændre disse betingelser. Ændringerne træder i kraft, så snart de er offentliggjort på hjemmesiden. Det er dit ansvar at gennemgå dem regelmæssigt.

21. SMS-markedsføring

Ved at acceptere vores SMS-markedsføring giver du samtykke til at modtage tilbagevendende beskeder (ordrer, forladt indkøbskurv, kampagner). Du kan til enhver tid afmelde dig ved at svare STOP. Der kan forekomme gebyrer fra dit teleselskab.

22. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til disse generelle brugsbetingelser, kan du kontakte os på: contact@bellutia.eu